🟢 Новичок

Telegram Support Bot

AI-бот поддержки в Telegram. Авто-ответы, FAQ, эскалация на человека.

Наведи на термин чтобы узнать значение: MCP, API, Next.js

Собрать

Сложность

2/10

Запуск

1 день

Доход

$29/мес

Поддержка

1 час/неделю

Сущности

Проект начинается с модели данных. Вот какие сущности нужны для этого паттерна:

Bot

belongs to Owner

idtokenownerId

User

has many Messages

idtelegramIdname

Message

belongs to User, Bot

iduserIdbotIdtext

FAQ

belongs to Bot

idbotIdquestionanswer

Почему этот стек

Термины: Frontend, Backend, API, База данных

Node.js

✅ Легковесный рантайм для бота

Telegram Bot API

✅ Нативный интерфейс — не нужно создавать UI

OpenAI

✅ AI-ответы на вопросы

Supabase

✅ FAQ-база + пользователи

Архитектура

MVP

1. Создать бота через BotFather

2. Обработчик сообщений

3. AI-ответы

4. FAQ база

1. Эскалация на человека

2. Админка

1. Мульти-канальность

Эволюция

v1: Автоответчик

➕ AI отвечает на вопросы

v2: FAQ + человек

➕ База знаний, эскалация

v3: Мультиканальность

➕ VK, WhatsApp, сайт

Готов собрать?

Открой Blueprint и пройди по шагам с AI-помощником

Открыть Blueprint «Корпоративный сайт»